Política de Cancelamento

 

Entendemos que algumas vezes nossos clientes são obrigados a cancelar suas viagens por motivos alheios às suas vontades. Nós esperamos também que aqueles que fazem reservas em nossa Pousada entendam que, diferentemente de um Hotel, nós somos um pequeno estabelecimento; cancelamentos de reservas quase sempre significam quartos vazios, além do fato de termos recusados solicitações de outros clientes que precisavam de um lugar para hospedar-se.

Assim sendo, nossa política de cancelamento é a de que, ocorrendo o cancelamento, daremos alegremente um crédito para uma nova hospedagem em nosso estabelecimento, por um período de um ano à partir do cancelamento, de acordo com o depósito feito, compensando-se eventuais diferenças de preços, por conta de reajustes ou períodos de alta temporada.

Muito obrigado pela compreensão.

Duvidas? entre em contato através do email: info@encantodeitapoan.com.br